メール送受信・ホームページ閲覧 障害発生のご報告とお詫び
[2015.10.14]
平素は日ごろから弊社のレンタルサーバーサービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
2015年10/8(木)〜10/13(火)の期間で断続的に、
一部のお客様にてメール送受信、自社HPが閲覧できない等の障害が発生いたしました。
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。
対象のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
OCNや他のプロバイダー利用者からのメールが届かない現象について
2013年6月15日頃から、一部OCN利用者や他のプロバイダからのメールが届かない現象が発生しております。
原因はOCNのいくつかのサーバーがRBL(Realtime Blackhole List:既知のスパムメール送信者を登録したデータベース)に登録されており、結果として当社の迷惑メールフィルターに引っ掛かり、受信を拒否してることが考えられます。
詳しくは、「弊社の迷惑メール対策の取り組みについて」のページをご覧ください。
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